Consumentenbond หรือสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคของเนเธอร์แลนด์ ยื่นฟ้องซัมซุงในประเด็นเรื่องการอัพเดตซอฟต์แวร์บนสมาร์ทโฟน Android ที่ล่าช้า
ตัวแทนของ Consumentenbond บอกว่าลูกค้าของซัมซุงไม่ได้รับทราบข้อมูลว่าจะได้รับการอัพเดตนานแค่ไหน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับช่องโหว่ความปลอดภัย (เช่นกรณี Stagefright) ทางกลุ่มเคยเจรจากับซัมซุงให้เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แต่ไม่เป็นผล จึงตัดสินใจยื่นฟ้องศาล
Consumentenbond ยังบอกว่าผู้ผลิต Android รายอื่นก็มีปัญหานี้ แต่เลือกฟ้องซัมซุงก่อนเพราะเป็นผู้นำหมายเลขหนึ่งของตลาด ทางกลุ่มยังมีแคมเปญรณรงค์ชื่อ Update! เพื่อเรียกร้องให้ผู้ผลิตมือถืออัพเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องด้วย
ที่มา – Consumertenbond (PDF), OSNews
Samsung, Consumer Protection, Netherlands, Android, Mobile
Source: www.blognone.com
Tags: Age, Android, Blognone, Mobile, Samsung, Update, ข้อมูล, ซอฟต์แวร์, ซัมซุง, ตลาด, นก, ภัย, มือถือ, ย่าง, ลูกค้า, สมาร์ทโฟน, อัพ, เปิด